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13 jul. 2013

Comercio electrónico y el servicio a clientes, aliados estratégicos

Comercio electrónico, el servicio a clientes es fundamental, y aun más importante que en el comercio tradicional uoffline,ya que en éste último el cliente lo tenemos frente a frente y podemos tener un mayor acercamiento, sin embargo en el comercio electrónico uonline debemos hacer un mayor esfuerzo por atenderlo y generar una lealtad para una... seguir leyendo

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