Cómo mejorar y optimizar la atención al cliente de tu E-commerce

20 jun. 2017

Cómo mejorar y optimizar la atención al cliente de tu E-commerce

Escrito por César Molina

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Post Invitado: Marc Erra,Managing Director deOct8ne Si no te has planteado todavía por qué la atención al cliente causa tanto impacto en las ventas, necesitas un par de consejos para mejorar tu relación con los consumidores y optimizar tu tienda online. El próximo martes 27 de junio, de 19:30 - 20:30h, presentaremos un Webinar donde... seguir leyendo

18 jun. 2017

Ecommaster Deluxe - Una jornada de y para los alumnos

Escrito por Simeón Domenech Esquerdo

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El pasado día 27 de mayo, tuvo lugar en el Máster de Ecommerce y Marketing Digital Presencial de Alicante la jornada de Ecommaster Deluxe, donde varios alumnos mostraron sus conocimientos a los compañeros sobre diversos temas relacionados con el marketing digital y el ecommerce. Gracias a esta jornada, todos los alumnos pudimos disfrutar en un... seguir leyendo

15 jun. 2017

WooCommerce vs PrestaShop

Escrito por César Molina

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Ecommerce

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Post Invitado: Juan Segui CEO de Acceseo A la hora de crear un comercio electrónico, uno de los elementos más críticos que debes de plantearte es el sistema a usar para administrar la tienda. En este sentido vamos a hablar dos de los sistemas más usados a nivel de España para crear comercios online, PrestaShop y WooCommerce. Ambas... seguir leyendo

09 jun. 2017

Estrategias de Social Commerce para Comercio Electrónico

Escrito por Verónica García Navarro

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Hace unos días tuvo lugar la clase delMáster Ecommerce amp; Marketing Digital (modalidad online).Fabián Lópezfue el encargado de impartir laclase de Social Commerce. El Social Commerce se encuentra dentro del comercio electrónico como subcategoría, utilizando las redes sociales y el feedback social, para así mejorar la experiencia de... seguir leyendo

08 jun. 2017

¿Generas confianza en tu eCommerce? 7 preguntas que debes hacerte

Escrito por César Molina

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Post Invitado: Confianza Online 1. ¿Estás protegiendo tu marca? Se trata de un activo muy importante en tu empresa, por lo que es fundamental registrarlo en la OEPM, así como el logo y algún slogan o lema que suelas utilizar. De este modo, te será fácil reclamar cualquier acto de competencia desleal por el uso de tu marca. Igualmente,... seguir leyendo

03 jun. 2017

10 Tips PRO para mejorar el Customer Experience en tu tienda Online. CRO Master Right Now!

Escrito por Estela Gil

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Bueno en primer lugar, estamos ya con el verano a la vuelta de la esquina y esto para los merchants y los marketers del eCommerce significa Rebajas, Nuevas Temporadas… porque el ciclo en la venta online no para. Por ello debemos tener bien claro los objetivos que queremos obtener con las optimizaciones de los ratios de conversión (CRO). Yo... seguir leyendo

31 may. 2017

Cómo potenciar nuestra tienda online entre empresas

Escrito por David Dols

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Ecommerce

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Post invitado porSalva Maciá,Project Manager eCommerce en SISTEL Es un placer para mí participar como ponente en la 5ª edición del Congreso ecommaster de E-commerce y Marketing digital. En mi ponencia titulada, Ecommerce B2B ¿Cómo potenciar nuestra tienda online entre empresas?, quiero que reflexionemos y pensemos sobre esta cuestión.... seguir leyendo

28 may. 2017

Estrategia a seguir para crear un Ecommerce. Segunda parte.

Escrito por Maribel García

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Hace unas semanas os compartimos los primeros pasos a dar para comenzar a tener un proyecto online, en esta segunda parte terminaré de explicar los pasos necesarios que necesitáis para tener un proyecto online viable, aunque necesitará de todo vuestro esfuerzo y empeño. En el post anterior nos quedamos hablando de plataformas y fórmulas... seguir leyendo

27 may. 2017

5º Congreso Ecommaster y Talleres de SEO

Escrito por César Molina

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SACAR ENTRADA Autores: César Molina Heredero y Mª Victoria Gomis Sanz Un año más el Congreso Ecommaster se acerca y viene cargado de novedades respecto a años anteriores. El evento se realizará en el recinto IFAMeet en Alicante y será retransmitido por Streaming a nivel mundial el día 2 de Junio de 2017. El congreso ecommaster es un... seguir leyendo

26 may. 2017

Analítica Web y primeros pasos en Google Analytics

Escrito por Simeón Domenech Esquerdo

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Durante todo el año se ha hablado de todo tipo de análisis que se pueden realizar en un ecommerce: análisis top 30, análisis de tendencias, keywords y competencia, mediciones del impacto en redes sociales, etc. Pero ¿qué pasa con el análisis web? Mucha gente conoce el término, pero pocos saben en realidad cuál es su finalidad y cómo... seguir leyendo