Curso Gestión Ecommerce en Alicante (Bonificable Fundae)

Este capítulo introduce al estudiante al mundo del comercio electrónico y explora las tendencias actuales y futuras en el mercado. Al final del capítulo, el estudiante tendrá una comprensión clara de lo que es el comercio electrónico y cómo está evolucionando.

Analizaremos los distintos modelos de negocio actuales como el dropshipping o la afiliación, para centrarnos en la gestión integral de un negocio online ya sea de servicios o productos.

El posicionamiento en buscadores, también conocido como SEO (Search Engine Optimization), es el proceso de optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad y ranking en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda como Google, Bing, etc. Esto se logra mediante la optimización de la estructura y contenido del sitio web, la generación de enlaces de calidad y la optimización de la experiencia del usuario.

La importancia del posicionamiento en buscadores radica en que la mayoría de las experiencias online comienzan con una búsqueda en Google. Si tu sitio web no aparece en los primeros resultados de búsqueda, es probable que pierdas una gran cantidad de tráfico y oportunidades de negocios. Además, un buen posicionamiento en los motores de búsqueda puede mejorar la autoridad y credibilidad de tu sitio web y así como aumentar la confianza de tus visitantes.

Amazon ofrece una gran oportunidad para que las pequeñas empresas vendan sus productos a una audiencia global. El marketplace tiene una gran cantidad de tráfico, lo que aumenta las posibilidades de que los consumidores encuentren su producto y realicen una compra.

Además, vender en Amazon ofrece varias ventajas a las pequeñas empresas. Por ejemplo, se ahorra tiempo y dinero al no tener que invertir en la creación y mantenimiento de una tienda online, y también se encarga de la mayor parte del procesamiento y envío de pedidos.

El correo electrónico es una estrategia de marketing efectiva que ofrece varias ventajas. En primer lugar, es personalizable y permite a las empresas enviar mensajes específicos y relevantes a su audiencia.

Por otro lado, es económico y eficiente, lo que lo hace ideal para empresas de todos los tamaños. Las campañas de Email suelen tener un ROI (retorno de la Inversión) muy superior si lo comparamos con campañas de PPC (pago por clic).

El segundo paso de una buena estrategia de optimización de email marketing sería la de crear Landing Pages (páginas de aterrizaje) ideales para que nuestros leads realicen cumplan con los objetivos que nos marcamos en cada campaña, como puede ser una venta online.

Algo que en muchas formaciones se olvida es la gestión eficientes de las herramientas diarias en la gestión de un ecommerce.

Por una parte, la gestión de leads a través de un CRM que nos permite controlar en todo momento las acciones de nuestros usuarios para conseguir que nos compren o fidelizarlos eficientemente durante el tiempo.

Por otro lado, la logística puede ser un auténtico quebradero de cabeza cuando empezamos en este sector. Descubre las herramientas más novedosas del mercado y cómo las utilizamos nosotros en una estrategia multicanal.

Las redes sociales son una plataforma poderosa para conectar con tu audiencia y construir relaciones duraderas con ellos. La gestión de las redes sociales ayuda a mejorar la visibilidad de la marca y aumentar la conciencia de la misma.

También verás cómo es posible aumentar tu alcance mediante campañas de publicidad de Facebook & Instagram Ads, lo que te permite impactar a tus posibles clientes independientemente de la etapa del funnel de conversión en el que se encuentren.

En última instancia, aprenderás cómo puedes publicitar tu marca mediante Google Ads utilizando los diferentes tipos de campaña al alcance de anunciantes como la Red de Búsqueda (publicidad en buscadores), la Red de Display (banners) o las campañas de Google Shopping.

Y es que el SEO es una estrategia a medio largo-largo plazo que la mayoría de ocasiones debemos combinar con tráfico de pago para traccionar nuestro ecommerce.