El contenido A+ de Amazon, también conocido como contenido enriquecido es una herramienta de marketing incluída en el programa de Brand Registry de Amazon.
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Toggle¿Qué es el contenido A+ de Amazon?
Como vendedor, te permitirá mejorar la presentación de tus productos en la plataforma, ofreciendo ventajas sobre la publicidad tradicional que conocíamos hasta ahora, todo esto puede ayudarte a comunicar mucho mejor que las descripciones de texto plano.
El contenido A+ nos permite destacar nuestros productos frente a la competencia, te permitirá añadir mejores características y beneficios de tus productos, proporcionar información adicional y más atractiva, haciendo que tus productos destaquen en un mercado saturado.
Al utilizar imágenes de alta calidad, gráficos y descripciones detalladas, aumentaremos la tasa de conversión. Todo esto ayuda a tus compradores a obtener información de calidad, con lo que tendrás menos devoluciones y una mayor satisfacción del cliente.
¿Para qué sirve el contenido A+?
Muchas de las marcas con más éxito en Amazon emplean A+ Content. ¿Por qué? Porque una imagen vale más que 1.000 palabras. El objetivo del contenido A+ ofrece a los clientes una mejor experiencia de compra, mostrándoles mucha más información de los productos para que finalmente realicen mejores compras.
Al utilizar este formato, tu marca destacará las características y beneficios de tus productos de manera más efectiva, lo que puede resultar en un aumento en la tasa de conversión y ventas.
Entre estas funciones, podrás incluir descripciones más detalladas, imágenes de alta calidad, gráficos y comparaciones de productos, también podemos compartir información clave de la marca en cientos de ASINs.
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A+ Content al detalle.
Si te preguntas qué tipo de contenido se puede incluir, te mostramos las características principales que puedes personalizar en el A+ content de Amazon.
Estas características se llaman módulos, entre estos podemos encontrar imágenes, tablas comparativas, descripciones detalladas, testimonios y otros elementos visuales que pueden captar la atención del consumidor y proporcionar información relevante sobre el producto.
- Encabezados de párrafo e imágenes personalizadas
- Diseños de imagen y texto únicos
- Tablas de comparación de productos
- Listas de características con viñetas
- Banners de carrusel
- Tarjetas de imagen y texto
- Enlaces a otros productos y a la tienda de tu marca
Cada plantilla debe estar asociada a un ASIN y para ello debe pasar una revisión por parte de Amazon. Por ejemplo, no se puede derivar tráfico externo, habilitar una forma de contacto fuera de Amazon u ofrecer productos no disponibles en Amazon. Una vez aprobadas estas empezarán a aparecer en la página de detalles del ASIN en cuestión.
Podemos utilizar el A+ de Amazon para responder a las preguntas de los clientes y proporcionar información más detallada sobre el producto e instrucciones de uso. Si tenemos un diseño atractivo y cuidado, facilitará la navegación y la comprensión del producto, lo que mejora la experiencia del comprador.
Módulos de contenido A+
En A+ podrás elegir varias plantillas de ejemplo para empezar con tu diseño y añadir contenido enriquecido a las páginas de detalles de tus productos e informar a los clientes de las características especiales de los productos.
Estas plantillas están compuestas por varios módulos de A+ Content para configurar el contenido, y se pueden utilizar hasta cinco por página. Ahora es el momento de ser creativo y desarrollar una descripción muy atractiva que haga que la gente quiera comprar y hacerse fan de tu marca.
Ventajas e inconvenientes de A+
Te mostramos las ventajas e inconvenientes del contenido A+.
Ventajas de A+
Entre las ventajas de A+ encontramos:
- La presentación del producto. A+ te permite añadir imágenes de alta calidad, gráficos y descripciones más detalladas, lo que puede atraer más la atención de los compradores.
- Tasa de conversión. Al proporcionar información más completa y atractiva, A+ aumenta la tasa de conversión, lo que se traduce en más ventas sobre todo en los primeros 90 días después de implementar A+.
- Proporcionar una página de detalles del producto enriquecida. Permite cambiar las descripciones de los productos de los ASIN.
- Pruebas de efectividad. Amazon nos permite realizar pruebas periódicamente para mantener actualizado nuestro contenido.
- SEO. A+ contribuye a una mejor visibilidad en los resultados de búsqueda de Amazon
- Análisis. Amazon A+ proporciona herramientas analíticas permitiendo ver cómo el contenido A+ impacta en las ventas
- Diferenciación de la competencia. Las marcas que utilizan A+ pueden destacar frente a competidores que no lo hacen.
Desventajas de A+ de Amazon
- Inversión. La creación de A+ content puede suponernos un costo adicional en diseño y producción, lo que puede ser un inconveniente para los pequeños vendedores.
- Requisitos. No todos los vendedores pueden acceder a A+, Amazon tiene ciertos requisitos en cuanto a los tipos de archivos, como los formatos de imagen, caracteres e idiomas.
- Tiempo. Crear contenido A+ puede ser un proceso que consume tiempo, lo que podría retrasar el lanzamiento de productos o actualizaciones.
- Dependencia de la plataforma. Al utilizar A+, los vendedores están sujetos a las políticas y futuros cambios de Amazon, lo que puede afectar la forma en que se presenta su contenido.
- Duplicado del contenido. Existe un punto en el que el contenido puede ser duplicado de otros listados, lo que podría afectar la visibilidad de tu marca en Amazon.
Experimentos A/B de Amazon
Combinados con el contenido A+, los experimentos A/B de Amazon son una herramienta muy útil para optimizar sus listados de productos. Estos experimentos te permitirán probar variaciones de páginas de productos para saber qué versión genera mejores conversiones de clics y ventas.
Los experimentos A/B implican dividir el tráfico de la página de producto en dos grupos: uno que verá la versión original (A) y otro que verá la versión modificada (B).
Las variaciones pueden incluir cambios en el texto, las imágenes, el diseño o incluso la disposición de elementos en la página. De esta forma podrás comparar las diferencias entre utilizar o no contenido A+ de Amazon.
Al analizar los resultados, los vendedores pueden identificar qué cambios tienen un impacto positivo en el comportamiento del consumidor.
Usar contenido A+ de Amazon paso a paso
Te enseñamos como utilizar contenido A+ paso a paso
- Inicia sesión en tu cuenta de Seller Central o regístrate como vendedor. Asegúrate de tener un plan de ventas Profesional para poder usar Contenido A+.
- Registra tu marca. Si eres el titular de los derechos de una marca apta, regístrala en Brand Registry. O bien, si trabajas para una marca registrada, pídele al titular de los derechos o a otro administrador que te asigne la función de venta de representante de la marca (se requiere inicio de sesión)
- Crea tu contenido. Pasa el cursor sobre Publicidad en el menú principal de Seller Central y, a continuación, haz clic en Administrador de Contenido A+. En la página Administrador de Contenido A+, haz clic en Empezar a crear Contenido A+ y selecciona el tipo de contenido que quieras crear.
- Aplica contenido a tus productos. Una vez que hayas creado el contenido, haz clic en Aplicar ASIN para seleccionar los productos a los que quieres aplicarlo. Una vez seleccionados, haz clic en Aplicar contenido.
- Envía contenido para su revisión. Una vez que hayas aplicado contenido A+ a tus productos de Amazon, envíalo para su revisión. Por lo general, se revisará en un plazo de siete días laborables. Puedes comprobar su estado en cualquier momento desde la página Administrador de Contenido A+.
Cómo acceder al gestor de contenido A+ en Amazon
Para comenzar a usar el contenido A+, visita el Administrador de contenido A+ en Amazon que se encuentra en tu página de Seller Central > Anuncios > Gestor de Contenido A+
Precio de A+ de Amazon
El Contenido A+ Básico es gratuito para los vendedores registrados con marca registrada en Amazon e incluye módulos de texto e imágenes preformateados.
A continuación te mostramos los que puedes pagar según tu plan de ventas, el costo final variará en función del plan que selecciones.
- Para el plan de ventas Profesional, se aplica una tarifa fija de 39 € al mes, sin tarifa por unidad.
- En el plan de ventas Individual, se cobra una tarifa de 0,99 € por cada producto vendido.
Recuerda que el costo final podrá variar, ya que existen diversas tarifas, como por ejemplo:
- Tarifas de envío. Cuando gestionas tus pedidos, se aplican las tarifas de envío de Amazon. Variarán según la categoría del producto y el servicio de envío seleccionado por el comprador.
- Tarifas de Logística de Amazon. Para los productos que Amazon gestiona por ti (conocidos como FBA o Logística de Amazon), existen tarifas para la gestión logística del pedido, el almacenamiento y los servicios opcionales.
Ejemplos de Contenido A+ en Amazon
En estos 2 ejemplos, te mostramos como el contenido A+ puede mejorar tu escaparate.
Lumineux por ejemplo, mejoró su espacarate ecommerce gracias al contenido A+ de Amazon, haciendo crecer sus ventas de inmediato.
SONY
El departamento de Marketing de Sony, gestionó ese contenido durante todo ese tiempo. Hubo una época en la que enviaba todo su Contenido A+ por correo electrónico como archivos HTML comprimidos. Ahora configura entre 30 y 50 páginas de detalles del producto al año con Contenido A+ Premium cuidadosamente seleccionado a través de Vendor Central.
Utilizando contenido A+ en campañas de Amazon
Podemos obtener muchos beneficios de A+ de Amazon para crear campañas, como por ejemplo en navidades o el día del padre. Esto puede marcar una gran diferencia en cuanto a la presentación y el rendimiento de tus productos.
Utilizar A+ ayuda a construir una identidad de marca sólida. Puedes incorporar elementos de tu marca, como colores, logotipos y estilo, lo que reforzará nuestra identidad.
Diferencias entre A+ y A+ Premium de Amazon
A+ Incluye módulos de texto e imágenes, comparaciones de productos y secciones de preguntas frecuentes, cubriendo nuestras necesidades básicas de una manera mejorada. ¿Conoces A++?
A+ Premium (o contenido A++) es una versión mejorada de A+ que ofrece opciones más avanzadas y una mayor flexibilidad en el diseño. Permite crear experiencias de marca más personalizadas, incluyendo videos, contenido interactivo y módulos de diseño más sofisticados, lo que permite una mayor creatividad en la presentación del producto. También ofrece herramientas analíticas más detalladas para medir el impacto del contenido.
A+ Premium generalmente tiene un costo asociado y está diseñado para marcas que buscan invertir más en su presencia en Amazon y ofrecer una experiencia de compra superior a los clientes. La elección dependerá de las necesidades de marketing de la marca y del presupuesto disponible.
Durante el periodo promocional, podrás acceder a los servicios de contenido A+ Premium sin coste alguno en todos los productos registrados en tu marca. Te recomendamos que publiques contenido A+ Premium en todos los productos de tu marca durante ese periodo.
Para poder utilizar el contenido A+ Premium de Amazon, deberás conocer los requisitos previos, que son:
- Un módulo “Historia de la marca” publicado para cada producto, podrás verlo en tu Gestor de contenido A+.
- Cinco proyectos de Contenido A+ publicados en los últimos 12 meses.
Una vez que tu marca sea apta, verás una notificación de aviso en el Administrador de Contenido A+.
Preguntas frecuentes sobre contenido A+
Respondemos a vuestras dudas para poder tener una visión general sobre cómo el contenido A+ puede ser una herramienta valiosa tanto para pequeños como para grandes vendedores en Amazon.
¿Beneficia el contenido A+ al pequeño vendedor?
Para los pequeños vendedores, el contenido A+ ofrece una oportunidad de mostrar su creatividad y diferenciarse en un mercado saturado, pudiendo contar la historia de su marca y resaltar las características únicas de sus productos.
¿Qué beneficios aporta al gran vendedor el contenido A+?
Les permite consolidar su imagen de marca y presentar su línea de productos de manera más efectiva.
¿Cómo influye el algoritmo de Amazon en el uso del contenido A+?
El algoritmo de Amazon prioriza los listados que ofrecen contenido de calidad y una buena experiencia de usuario. Al incorporar A+, los vendedores pueden mejorar no solo la apariencia de sus listados, sino también su relevancia en las búsquedas, lo que puede resultar en una mayor visibilidad y, potencialmente, en un aumento de las ventas.
¿El contenido A+ mejora el posicionamiento en Amazon?
Sí, el uso del contenido A+ mejora el posicionamiento del producto en las búsquedas dentro de Amazon. Esto se debe a que el contenido A+ puede aumentar la tasa de conversión al ofrecer más información y un aspecto más atractivo, lo que a su vez puede influir positivamente en las métricas que el algoritmo de Amazon considera para clasificar los productos.
¿Pagaré más por usar contenido A+ en Amazon?
No. Como vendedor en Amazon, el uso de contenido A+ no implica un costo adicional, pero afectará indirectamente en tus gastos, aunque no pagues una tarifa específica por utilizar contenido A+, sí es posible que necesites invertir tiempo y recursos en su creación. Esto puede incluir la contratación de diseñadores gráficos o redactores para asegurarte de que tu contenido sea atractivo y eficaz, invirtiendo en realizar una estrategia de precios o en publicidad.
Conclusión final.
En resumen, A+ de Amazon no solo mejora la presentación de los productos, sino que también tiene un impacto significativo en las decisiones de compra, lo que puede resultar en un aumento de las ventas y una mejor relación con los clientes. Si estás buscando maximizar el potencial de tus campañas en Amazon, invertir en contenido A+ es una estrategia altamente recomendable.
En conclusión, el producto A+ es una herramienta poderosa, pero su éxito depende de cómo se implemente y se mantenga.
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